Assistenza Tecnica

Servizio di segnalazione problemi tecnici

⚠️Importante – Credenziali per DidUp Famiglia (ArgoFamiglia)

Prima di richiedere assistenza per problemi di accesso a DidUp Famiglia (Smartphone) e/o Argo Famiglia (su PC), seguite attentamente questa procedura, anche se pensate che le credenziali inserite siano corrette:

🔹 Usando un browser (Chrome, Firefox, Safari, ecc.) cliccare su "ACCEDI" nel sito www.argofamiglia.it e successivamente  cliccare su "Recupera la password"

🔹 Inserire il codice scuola: SG27272

🔹 Inserire il codice utente

🔹 Dopo aver inserito il codice fiscale, seguire le istruzioni ricevute via email*

🔹 Se il problema persiste, disinstallate e reinstallate l'app DidUP Famiglia

📧 Non ricordate il codice utente?
Cercate nella vostra email il messaggio con oggetto: “Primo accesso a ScuolaNext”
Solo se non lo trovate, cercate "Comunicazioni Utenti Scuolanext"

🔁 Se, dopo aver seguito questa procedura il problema di accesso persiste, procedere con la richiesta di assistenza

Richiesta di assistenza

Luoghi in cui viene erogato il servizio

E' necessario inviare il modulo con i dati richiesti

L'utilizzo del servizio non prevede scadenze.

Tel: 011 5622142

Tel: 011 5619903

Struttura responsabile del servizio

Ufficio di Segreteria

Ufficio composto dal DSGA e dai suoi collaboratori, si occupa della gestione dei servizi contabili e amministrativi dell’Istituto.

Per ulteriori informazioni su questo servizio contattare la segreteria.

Servizio di segnalazione problemi tecnici

Modulo per inviare segnalazioni in caso di problemi tecnici